大城市的“陪诊师”：年青客户占比超6成，一小时100块，线上课程更像微商

发布时间：2025-05-10　点此：713次

9月13日，是小羽做陪诊师的榜首天，她陪一位老伯伯去医院打针，9点去，10点半完毕。

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之前，她做了十年的管帐。公公患膀胱癌期间，简直都是她独自伴随公公治病、化疗、医治，有时分一天跑几家医院，“那种累真的不是味道。”

她说，很想请个人协助一个上午，所以才在一些途径搜到陪诊服务，“觉得这一行的确有必要存在的”。

详细来说，陪诊师的作业包含，在医院协助别人就医，详细服务有帮人挂号、代取药品取陈述、伴随治病……

现在，她决议把每月3日、13日、23日算作“陪诊义工”日。在这三天，她将供给免费的陪诊服务。

本年以来，“陪诊师”作为一种新式作业在交际途径上火了起来。除了北上广，像郑州、重庆、长沙、成都这些城市，陪诊师也如漫山遍野般出现。

业界相关人士告知九派新闻，当下陪诊师作业层面的“炽热”和陪诊这一作业逐步走向标准化密不可分。

但小羽感觉，关于它的大多数作业训练都像微商。由于是新作业，没有清晰的准入门槛和资格证书，身处这个作业的大多人都是“新手”。咱们在网上寻觅其他新手，抱团探索学习。

陪诊师在医院拍下的瞬间。　图　|　受访者供给

【1】找陪诊师的年青人占比六七成

在广州，本地同行都叫王兴珍“癌症专业户”。从业之初，她接到一个30多岁小伙子的单，他年青英俊，但病是治不好的。这让她也非常丢失。后来她测验翻开自己的心扉，尽最大才能协助。

还有一位异地就医的30岁女生，来自广西。那天，她一个人来广州治病，只知道医院的称号，却不知道下了动车怎样走。她乃至没坐过地铁。王兴珍去医院接她，陪她坐地铁到医院，过程中，教她怎样看指示牌，怎样用导航。去医院看完病，又把她送回车站。这位患者忧虑自己走丢，非常依靠她。

她发现，年青人关于抽血、肠胃镜的惊骇程度较高，出来后也是半清醒状况。对这类客户，她会重复叮咛注意事项。

王兴珍接过年纪最小的顾客是一个七天的婴儿。新手妈妈什么也不会，家里又无人伴随，王兴珍就带着她和孩子去医院。

“感觉也挺不幸的。”王兴珍说。她产后预备上班时，关注到这些孕妈妈、白叟。三月初，她开端从事这一作业，凭仗四年的自媒体经历，现在现已成为广州的头部陪诊师。现在她建立了自己的团队，除了接单之外，也推出相关课程训练。

在她服务过的人里，有异地就医的，也有老年人、癌症患者、孕妈妈、年青人……

服务方针为白叟时，多数是其子女给组织的。“白叟患病时特别期望他的儿女能够陪他，但儿女又没有时刻，所以儿女就把咱们找上门，让咱们伴随。”在这个过程中，王兴珍也感触到了陪诊师的价值与含义。子女大多不肯让白叟得知病况，只期望王兴珍陪他们谈天。

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王兴珍也逐步发现，自己服务的集体里，占比最大的不是老年人，而是年青人，“能够占到六七成。”

一方面是实际需求，医院里有些查看项目最好有家族伴随。另一方面，则是出于心理上的孤独感。独身青年在外治病时，往往期望有人伴随，正如陪诊师所声称的那样“一个暂时家人”。

【2】一小时100块，“很简单，不杂乱”

陪诊师又被称为“贩卖时刻的人”，这和当下陪诊作业按时刻收费的现状相符合。

王兴珍告知九派新闻，现在作业界有半响收费，也有全天收费，但价格不是很一致，也有一些陪诊师4小时连200块钱都没有。王兴珍按小时收费，“患者他购买的是我的时刻，一个小时100块，很简单，不杂乱。”

关于网上那些“陪诊师轻松月入过万”的言辞，王兴珍表明月入过万并非不能到达，但也有必定难度。“联络我的也多，可是许多人都想做兼职，咱们都比较盲目跟风。许多人由于各种报导，包含博主他炒这个作业，想着陪诊师的钱很好赚，很心动。可是月入过万的条件是你有必定的堆集。”

她榜首个月做陪诊师时，只挣了一千五百块钱。经过前期堆集，收入才渐渐上涨。本年八月份接单量比较高，她挣了一万多，其间最多那一天挣了一千多块。依照一小时100块钱的价格来算，这也意味着她那天接连作业了十几个小时。“总共接了五单，奔走了几家医院，这边办完，那儿患者还等着呢，又去把患者接上，去别的一家医院。”

“咱们按时刻收费，人的精力、时刻也就这么多，很难挣更多的钱。”王兴珍说。

在王兴珍看来，时刻和精力是作为陪诊师有必要具有的。“许多人跟风来咨询，你问他全职仍是兼职，他说他只想使用周末的时刻。我说那就算了吧，由于太多了这样的人。”王兴珍遇到过两次这样的作业：她带的兼职学员在医院排一瞬间队后不耐烦脱离，“去医院许多时分都是排队嘛，你自己首要都排不住，所今后期咱们就不要（兼职）了，做不到全神贯注。”

除了年青人，也有一些现已退休的人咨询王兴珍想要做陪诊师。她告知九派新闻，自己团队现在最大的成员是46岁，“主要是你的体力能跟上、精力能跟上。”

除了做好陪诊的“本职作业”，怎样拓宽客户、安稳客户可能是大多数新手陪诊师需求面临的一个重要问题。王兴珍表明，现在接单的途径主要是线上，“宣扬思路、写案牍、短视频根底都要会一点，假如不会的话，其实也做不来。”

王兴珍陪顾客到医院　图　|　受访者供给

【3】自行探索后，出售599元线上课程

在做陪诊师之前，王兴珍是一名自媒体从业者，凭仗做自媒体社群的优势，她很快就接到了榜首单。“首要是你要对医院环境了解，我家里有小孩白叟，经常跑医院。并且从怀孕到出产，对医院的查看流程也比较了解，所以就直接上手做了。”

在王兴珍看来，做陪诊师，医学布景和较高的文化水平是加分项，但更重要的，仍是对医院环境、就医流程的了解。而对后者的掌握，在训练学习后许多人都能够上手：“B超是干嘛的，CT查看是干嘛的，假如抽血的话早上不能吃东西……这些最起码要知道的。”

在小羽刚入行时，交际途径上有许多人打着“陪诊师”的名义在出售课程。她咨询了几家训练组织，训练费在几百到几千不等，感觉也没有保证。“这些组织总会吹月收入多少，和做微商传销的差不多，骗你怎样好做，先把训练费收到手，后边就不知道什么情况了。”最终，她没有报训练班，而是在网上找到一个同伴，一同探索。

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事实上，陪诊师作为一个新式作业，现在在准入方面，并没有清晰的门槛，也没有资格证书。最早入行的陪诊师，多是凭个人经历、学习网上材料，自行探索。

在建立团队后，越来越多的人私信王兴珍想要参加。这让有自媒体脑筋的她有了一些新的主意：推出训练课程。王兴珍经过自己和团队成员的经历整合，制作了针对陪诊师的线上训练课程。“服务流程、服务话术、去医院的流程，我都是标准化的。”王兴珍表明，总共有二十节线上课，价格为599元。学完之后，会有一个考试，“假如不经过，那我觉得你就不具有独自陪患者的才能。”在学员进行初度接单时，王兴珍的团队也会辅导协助。

训练班给小羽发的课程纲要　图　|　受访者供给

【4】一些患者不习气医院智能化操作

陪诊师并不是一个凭空出现的作业。

早在十几年前，不少医院为了改进病患的就医体会，曾在医院内建立过相似“陪诊员”的岗位。但由于“医托”、“黄牛”的存在，让陪诊员的作业展开难度变大，且医护系统内并未把这一岗位系统化，导致陪诊师的作业开展非常缓慢。

2015年今后，一些互联网医疗公司也开端在这一块布局，但由于其时挂号不标准以及本钱问题，也让这个作业面临应战。

真实干了半年多今后，王兴珍逐步意识到陪诊商场其实“需求量不小”：“有些人他对陪诊这个词儿比较误解，认为咱们是黄牛，是卖号的。其实它处理了一些治病就医问题，咱们的单子有时分都接不过来。”

她表明，现在医院走向智能化，许多人面临杂乱的线上线下流程，都不太会操作。比方对一些习气线下挂号就医的人来说，不知道要至少提早一天在线上预定挂号。

此外，去医院也要考虑交通本钱和时刻问题，“像异地的话他便是想看一下自己的查看陈述，你就得去医院。说白了，排队两小时，进去非常钟，你再坐车回去，很不合算。我之前帮别人代门诊过。整个的交通时刻本钱仍是比较大的。”

业界相关人士告知九派新闻，当下陪诊师作业层面的“炽热”和陪诊这一作业逐步走向标准化密不可分。陪诊就医流程的环节包含提早交流、伴随就医等多个环节，针对不同的患者，又有详细细节上的不同。要把这项服务做得给人体会感很好，需求许多方面的合作，陪诊也要走向标准化。

他剖析，这种标准化依靠于几个条件：“榜首个是医院渐渐标准化了。医院曾经存在插队排号现象，咱们的标准化服务在一个不标准的土壤里边就简单走偏，简单产生纠纷。现在绝大多数医院都是互联网医院，实施实名制，针对黄牛会有人脸辨认，有标准就有鸿沟。第二是疫情今后到医院治病，比曾经的门槛要更高了。比方每一层楼都有机器，你要去刷卡，要排队叫号等。一系列的信息化动作使得内外部环境都标准化了，所以给新式作业供给许多便当。”

对王兴珍而言，标准化同样是自己和团队寻求的一个方针。在她看来，陪诊是一个特别有爱心的作业，能给别人供给一些协助。标准化的服务也能提高客户的满意度。一次做好持久做好。“也不是期望每个人都有病，期望他在需求的时分，榜首时刻必定想到的是我。”她说。

（应受访者要求，文中小羽为化名）

九派新闻记者　武菲菲

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【来历：九派新闻】

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