□王雨舒(华东师范大学)
据《工人日报》12月7日报导,本年9月,辽宁沈阳的小刘因母亲身体不适,自己又在外地无法及时回来,所以经过交际渠道联系了一位陪诊师。陪诊师在了解刘母病况后,给出了就医主张,并向小刘引荐了当地某闻名医院的一位相关门诊专家。但是该院大众号挂号页面显现,第二天相关门诊的一般诊和专家诊均已“号满”。小刘将状况告知陪诊师,对方却表明,其能协助挂上该院的专家号,只不过要收取相应的服务费。
乍一看,患者有代挂号的需求,陪诊师“就事拿钱”,好像入情入理。可稍作考虑,患者挂不到的专家号,陪诊师却能在“号满”的状况下动用某些手法挂到,并借此盈利,这真的合理吗?
陪诊师作为一种新式工作,其中心职责是供给陪同服务,协助患者处理就医过程中的困难和问题。但是,部分陪诊师将代挂号发展为所谓其工作领域内的一项“服务”,对此额定收取费用,这不只违反了陪诊师的初衷,还进一步加剧了患者的经济负担。如此陪诊,陪诊师与黄牛、号估客又有何差异?于患者而言,意在取得专业就医辅导和心思支撑的陪诊反倒成了不得不额定砸钱的“赔”诊。
不只如此,陪诊师借代挂号牟利还或许导致医疗资源的糟蹋和分配不公。据《工人日报》报导,号源严重时,陪诊师往往会经过与黄牛协作,或是使用“自己人”的身份信息挂号后再倒号进行代挂号。假如医院内部有“联系”,陪诊师也或许找专家加号。无论如何,在医疗资源本就严重的状况下,部分陪诊师经过不正当的手法获取号源,既有违公平、公平的准则,也在事实上挤占了其他患者的就医时机,这无疑损害了医疗资源的有用使用。
而之所以会呈现陪诊师借代挂号盈利的现象,首要当然脱不开利益的唆使,但是还应当看到的是,这也暴露了陪诊工作相关法律法规的缺失。现阶段,针对陪诊师这一新式工作,我国出台的法律法规和相关方针并不完善,对其工作职责的划定也不行明晰。代挂号是否归于陪诊师的分内之事?仍是其能够沦为陪诊师额定盈利的手法?这些均没有白纸黑字的明文规定。如此,便导致了部分陪诊师在含糊的工作鸿沟上重复打听,以陪诊师之名,行“中间商赚差价”之实。
陪诊本是在充溢温情的人文关怀中诞生的,的确不应成为乱象丛生的盈利场。故而,在陪诊工作日益壮大的一起,相应的准则建造和监管也应齐步并进。首要,政府当加速拟定和完善陪诊师工作的法律法规和相关方针,清晰陪诊师的工作职责和行为标准;其次,工作内部也应对从业人员有所标准,加强对陪诊师的办理和训练,进步从业者的工作素质和品德水平;别的,还应鼓舞社会各界对陪诊师工作进行监督,及时揭穿和告发违规行为,构成全社会一起参加的监管格式。
陪诊师向外拓宽、拓荒新的事务和“赛道”并非不可取,然若是将医疗资源视作盈利筹码,把患者实在的就医需求当作儿戏,只会让陪诊工作蒙了尘,让患者寒了心。